الهدف
تهدف سياسة الإشراف على وسائل التواصل الاجتماعي إلى تنظيم عملية إدارة مواقع التواصل الاجتماعي والمشاركة الرقمية الخاصة
نطاق السياسة
تغطي سياسة الإشراف على وسائل التواصل الاجتماعي وأدوات المشاركة الرقمية الخاصة بمركز بيت المعرفة قنوات عدة أبرزها:
- المحادثة الفورية عبر الموقع الإلكتروني
- مدونة المركز عبر الموقع الإلكتروني
- مواقع التواصل الاجتماعي التقليدية (توتير، وإنستغرام)
- حساب المركز على موقع اليوتيوب
- حساب المركز على شبكة “لينكدإن”
- المنتدى الإلكتروني الخاص بالموارد البشرية على “لينكدإن”
سياسة الرد
توتير
يرد المركز على الاستفسارات العامة الواردة عبر توتير مباشرة،
إنستغرام
يستخدم مركز بيت المعرفة لنشر المبادرات والصور والأخبار، والرد على الاستفسارات الواردة من خلاله خلال أوقات العمل
لينكدإن
يستخدم مركز بيت المعرفة لنشر الأخبار والتقارير والصور والرسومات ذات العلاقة بتنمية وتطوير رأس المال البشري، وتفتح الباب أمام تعليقات وتفاعلات الجمهور، وترد على الأسئلة خلال 24 ساعة
المنتدى الإلكتروني
يطرح مركز بيت المعرفة من خلاله القضايا والموضوعات التخصصية حول أفضل ممارسات الموارد البشرية عالمياً، وتفتح الباب أمام المختصين المنتسبين للمنتدى للنقاش وتبادل وجهات النظر، ويكون دورها إدارة الحوار بشكل يومي
يوتيوب
يستخدمه مركز بيت المعرفة لنشر الأفلام القصيرة والفيديوهات التسجيلية لأنشطته وفعالياته
مدونة الموقع
ينشر مركز بيت المعرفة من خلالها الموضوعات العامة التي تهتم بصحة وسعادة ورفاهية الموظفين .
برنامج المحادثة الفورية عبر الموقع
يستخدمه مركز بيت المعرفة لي استقبال أسئلة واستفسارات الجمهور عبر الموقع الإلكتروني حول كل ما يتعلق بعملها وأنظمتها، وترد على المرسلين خلال أيام العمل الرسمية وبشكل فوري